سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: عند التسجيل أو تسجيل الدخول عبر حساب Google أو Apple، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف الحساب وصورة الملف الشخصي وفق الأذونات التي توافق عليها.
• موفّرو تسجيل الدخول: عند التسجيل عبر Google نطلب نطاقات الوصول الأساسية فقط (openid، email، profile) للحصول على اسمك وبريدك وصورتك الشخصية، ولا نطلب أي نطاقات حساسة. وعند التسجيل عبر Apple يمكنك اختيار إخفاء بريدك الإلكتروني باستخدام ميزة «إخفاء بريدي الإلكتروني» التي تتيحها Apple.
• بيانات الملف التعريفي: الاسم التجاري، الوصف، اسم المستخدم، المنتجات، الخدمات، الروابط، الصور، الكوبونات، الفيديوهات، المقالات، وبيانات الدفع التي تضيفها طوعاً.
• بيانات الاستخدام: بيانات تقنية أساسية تُجمع تلقائياً أثناء التصفح (مثل نوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل) لضمان عمل المنصة وأمانها وتحسين تجربتك، ولا نستخدمها لتحديد هويتك الشخصية.
• ملفات تعريف الارتباط: نستخدمها لتحسين تجربتك وتذكّر تفضيلاتك وتحليل الأداء.

2. كيف نستخدم بياناتك

• لتقديم الخدمة وتشغيلها وتحسينها وتخصيصها.
• لإدارة حسابك والرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
• لمعالجة المعاملات والطلبات والعمولات.
• لضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال والاستخدام غير المشروع.
• للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• لإرسال إشعارات الخدمة والتحديثات المهمة.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نعالج بياناتك بناءً على: تنفيذ العقد المبرم معك، وموافقتك الصريحة، ومصالحنا المشروعة في تشغيل المنصة وتحسينها، والالتزام بالمتطلبات القانونية.

4. مشاركة البيانات

• لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
• قد نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزوّدي الخدمة (الاستضافة، التحليلات، معالجة المدفوعات) بموجب اتفاقيات تحمي بياناتك.
• عند التسجيل عبر Google أو Apple، نصل فقط إلى البيانات الضرورية (الاسم والبريد والصورة) ولا نقرأ أو نجمع بيانات أخرى من حسابك.

5. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية. عند حذف حسابك نحذف بياناتك أو نُخفّي هويتها خلال مدة معقولة.

6. أمن البيانات

نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفشاء غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية.

7. حقوقك

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها، وسحب موافقتك في أي وقت، والاعتراض على المعالجة. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا.

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك ضبط متصفحك لرفضها، علماً أن بعض المزايا قد لا تعمل عندها.

9. روابط لمواقع طرف ثالث

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع.

10. خصوصية الأطفال

المنصة غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

12. التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@seewaaw.com